SEMPRE VERDE IMPRESA



SEMPRE VERDE IMPRESA è l’offerta che permette di accedere ad un prezzo della componente materia prima in linea con l'andamento del prezzo del mercato (Prezzo Unico Nazionale).

PERIODO DI VALIDITÀ DELL’OFFERTA: valida dal 01/05/2022 al 31/12/2022

A CHI E’ RISERVATA L’OFFERTA?

L’offerta è riservata esclusivamente alle attività commerciali o professionali, e che acquistano energia elettrica per il proprio consumo, escluse le utenze domestiche e condominiali.

CARATTERISTICHE TECNICHE ECONOMICHE DELL’OFFERTA

Tutti i prezzi riportati nella presente pagina web sono al netto dell'IVA, delle imposte, delle tasse, di eventuali contributi, nonché di qualsiasi altro tributo, tassa o onere che dovessero essere introdotti anche successivamente dalle Autorità competenti e che saranno applicati secondo la normativa di riferimento.

Per una migliore comprensione della presente offerta, ti informiamo che nel nostro sito web https://www.audaxrenewables.it/la_bolletta.php troverai la guida alla lettura delle nostre CTE (offerte).

Tra le nostre offerte commerciali trovi quelle per la fornitura di gas e/o di energia elettrica a Prezzo Libero A Condizione Equiparate di Tutela (P.L.A.C.E.T.). Le offerte PLACET, a prezzo fisso o a prezzo variabile della componente energia o della componente gas, sono offerte di mercato libero che prevedono condizioni contrattuali standard per tutti gli operatori e una struttura di prezzo definita dall’Autorità (ARERA) con la Delibera 555/2017 e s.m.i.

Tutti i prezzi riportati nella presente pagina web sono al netto dell'IVA, delle imposte, delle tasse, di eventuali contributi, nonché di qualsiasi altro tributo, tassa o onere che dovessero essere introdotti anche successivamente dalle Autorità competenti e che saranno applicati secondo la normativa di riferimento.

Per una migliore comprensione della presente offerta, ti informiamo che nel nostro sito web https://www.audaxrenewables.it/la_bolletta.php troverai la guida alla lettura delle nostre CTE (offerte).

Tra le nostre offerte commerciali trovi quelle per la fornitura di gas e/o di energia elettrica a Prezzo Libero A Condizione Equiparate di Tutela (P.L.A.C.E.T.). Le offerte PLACET, a prezzo fisso o a prezzo variabile della componente energia o della componente gas, sono offerte di mercato libero che prevedono condizioni contrattuali standard per tutti gli operatori e una struttura di prezzo definita dall’Autorità (ARERA) con la Delibera 555/2017 e s.m.i.

Il 100% dell’energia elettrica fornita al Cliente in base alla presente offerta sarà certificata come prodotta da impianti esclusivamente alimentati da fonti rinnovabili, senza alcun costo aggiuntivo. Audax Renewables si impegna al rispetto della disciplina di settore, in particolare, della Delibera ARERA ARG/elt 104/11, e pertanto entro il 31 marzo di ciascun anno Audax Renewables annullerà presso il Gestore sei Servizi Energetici (GSE) un ammontare di certificati di garanzia d’origine corrispondenti ai consumi effettuati dal Cliente nel corso dell’anno solare precedente.

Il prezzo dell’energia elettrica si compone delle seguenti voci di spesa: (a) la spesa per la materia energia; (b) la spesa per il trasporto e la gestione del contatore; (c) la spesa per gli oneri di sistema ed eventuali (d) altre partite.

• COSTI DI DISPACCIAMENTO: a copertura dei costi dei servizi svolti da Terna S.p.A., che garantisce l’equilibrio tra la domanda e l’offerta di energia elettrica, che si compongono: a) dei corrispettivi fatturati in proporzione al consumo di energia elettrica espressa in €/kWh, i cui valori variano e sono pubblicati periodicamente, con frequenza trimestrale, dall’ARERA(2) e da Terna S.p.A., ai sensi degli artt. 44.3, 44 bis e 45.1 bis, Titolo 4, della Delibera 9 giugno 2006 n. 111/06 e ss.mm.ii. e definiti dalla Delibera 28 dicembre 2021 n. 629/2021/R/eel e ss.mm.ii., consultabile sul sito www.arera.it, e b) a decorrere dal 01.01.2022, di un corrispettivo denominato “Onere di Market Capacity”, applicato da Audax Renewables per tutti i clienti finali serviti nel mercato libero (in sostituzione al Corrispettivo mercato di capacità fissato da ARERA per i clienti serviti in regime di maggior tutela/salvaguardia/tutele graduali), pari al risultato della moltiplicazione tra: i) i consumi effettivi e le perdite di rete e ii) l’importo fisso e monorario (applicato a tutte le fasce orarie) pari ad 0,020545 €/kWh, calcolato come la media aritmetica dei Corrispettivi mercato capacità, consultabili al link https://www.terna.it/it/sistema-elettrico/mercato-capacita/disciplina, fissati da Terna S.p.A. per le ore picco e per le ore fuori picco e aggiornati e pubblicati con frequenza annuale
  • SPESA PER LA MATERIA ENERGIA

    La spesa per la materia energia comprende i seguenti importi:

    • PREZZO DELLA COMPONENTE ENERGIA

    Il prezzo della componente materia prima, a copertura dei costi relativi all’acquisto dell’energia elettrica che viene poi rivenduta ai clienti finali, si applica all’energia effettivamente consumata ed alle perdite di rete. L'offerta prevede un prezzo della componente materia energia, pari al valore medio delle quotazioni orarie del PUN,o (Prezzo Unico Nazionale) nel mese di competenza, più lo Spread pari a 0,0055 €/kWh. Qualora il cliente abbia installato un contatore con gestione oraria (EO) atto a rilevare l’energia consumata nelle differenti ore, il prezzo della componente materia prima sarà applicato ad ogni kWh di energia elettrica, prelevata nel mese di riferimento, calcolato sul valore orario del PUN nel mese di riferimento, ed alle relative perdite di rete (da quantificare ed addebitare con le modalità previste dall’ARERA con Deliberazione ARG/elt 107/09 e ss.mm.ii., ad oggi pari al 10,2% dell’energia prelevata per un cliente alimentato in BT). Qualora il cliente non abbia installato un contatore con gestione oraria (EO), il prezzo della componente energia sarà calcolato sul valore mensile del PUN ed il prezzo componente materia prima sarà pari a PUN,m (PUN medio mensile per fascia o monorario a seconda del contatore e delle letture rese disponibili dal distributore)+ 0,0085€/kWh (spread).

    Il valore del PUN dell’energia elettrica è pubblicato mensilmente sul sito internet http://www.mercatoelettrico.org.

    La spesa per la materia energia comprende i seguenti importi:

    COSTI DI DISPACCIAMENTO

    a copertura dei costi per l’attività di previsione di consumi e gestione degli obblighi di sbilanciamento in capo ad Audax Renewables e dei costi di servizio svolti da Terna S.p.A., che garantisce l’equilibrio tra la domanda e l’offerta di energia elettrica, che si compongono: a) dei corrispettivi fatturati in proporzione al consumo di energia elettrica espressa in €/kWh, i cui valori variano e sono pubblicati periodicamente, con frequenza trimestrale, dall’ARERA(2) e da Terna S.p.A., ai sensi degli artt. 44.3, 44 bis e 45.1 bis, Titolo 4, della Delibera 9 giugno 2006 n. 111/06 e ss.mm.ii. e definiti dalla Delibera 28 dicembre 2021 n. 629/2021/R/eel e ss.mm.ii., consultabile sul sito www.arera.it, e b) a decorrere dal 01.01.2022, di un corrispettivo denominato “Onere di Market Capacity”, applicato da Audax Renewables per tutti i clienti finali serviti nel mercato libero (in sostituzione al Corrispettivo mercato di capacità fissato da ARERA - ai sensi della Deliberazione ARERA 566/2021/R/eel e dell'art. 14 della Deliberazione ARERA ARG/elt 98/11 - per i clienti serviti in regime di maggior tutela/salvaguardia/tutele graduali), pari al risultato della moltiplicazione tra: i) i consumi effettivi e le perdite di rete e ii) l’importo fisso e monorario (applicato a tutte le fasce orarie) pari ad 0,020545 €/kWh, calcolato come la media aritmetica dei Corrispettivi mercato capacità, consultabili al link https://www.terna.it/it/sistema-elettrico/mercato-capacita/disciplina, fissati da Terna S.p.A. per le ore picco e per le ore fuori picco e aggiornati rispettivamente con frequenza annuale e trimestrale e pubblicati periodicamente.

    • COSTI DI DISPACCIAMENTO

    Il prezzo della componente materia prima, a copertura dei costi relativi all’acquisto dell’energia elettrica che viene poi rivenduta ai clienti finali, si applica all’energia effettivamente consumata ed alle perdite di rete. L'offerta prevede un prezzo della componente materia energia, pari al valore medio delle quotazioni orarie del PUN,o (Prezzo Unico Nazionale) nel mese di competenza, più lo Spread pari a 0,0055 €/kWh. Qualora il cliente abbia installato un contatore con gestione oraria (EO) atto a rilevare l’energia consumata nelle differenti ore, il prezzo della componente materia prima sarà applicato ad ogni kWh di energia elettrica, prelevata nel mese di riferimento, calcolato sul valore orario del PUN nel mese di riferimento, ed alle relative perdite di rete (da quantificare ed addebitare con le modalità previste dall’ARERA con Deliberazione ARG/elt 107/09 e ss.mm.ii., ad oggi pari al 10,2% dell’energia prelevata per un cliente alimentato in BT). Qualora il cliente non abbia installato un contatore con gestione oraria (EO), il prezzo della componente energia sarà calcolato sul valore mensile del PUN ed il prezzo componente materia prima sarà pari a PUN,m (PUN medio mensile per fascia o monorario a seconda del contatore e delle letture rese disponibili dal distributore)+ 0,0085€/kWh (spread).

  • SPESE PER I SERVIZI DI TRASMISSIONE, MISURA E DISTRIBUZIONE

    Comprende gli importi sostenuti (IVA e imposte escluse) per le attività di trasporto dell'energia elettrica sulle reti di trasmissione nazionali, di distribuzione locale e per l’attività di misura che comprende anche la gestione del contatore, indicati nella Delibera ARERA 654/2015/R/eel e ss.mm.ii. i cui valori sono periodicamente aggiornati e pubblicati e dall'ARERA sul sito www.arera.it/.

  • SPESE PER ONERI DI SISTEMA

    Comprende gli importi fatturati (IVA e imposte escluse) per la copertura di costi relativi ad attività di interesse generale per il sistema elettrico, che vengono pagati da tutti i clienti finali del servizio elettrico, indicati nella Delibera 29 dicembre 2020 595/2020/R/com, i cui valori sono pubblicati e periodicamente aggiornati dall'ARERA e pubblicati dall'ARERA sul sito www.arera.it/. In particolare, la componente Asos serve per finanziare il sistema di incentivi riconosciuti per la produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili e da cogenerazione. È a carico di tutti i clienti elettrici e viene applicata in maniera distinta a seconda che un utente sia o meno incluso nelle imprese a forte consumo di energia elettrica, e per quest'ultime, a seconda della classe di agevolazione. Inoltre, la componente ARIM viene applicata in maniera indifferenziata rispetto alle classi di agevolazione di cui sopra. Anche la componente ARIM è costituita da diversi elementi.

  • ALTRE PARTITE

    CORRISPETTIVI PER LE RICHIESTE INOLTRATE AL DISTRIBUTORE/SII (Sistema Informativo Integrato dell’Acquirente Unico): per ogni richiesta inoltrata dal Fornitore al Distributore competente (i.e. richieste del cliente per voltura/subentro, disattivazione, aumento/diminuzione di potenza, ecc.), oltre ai costi determinati dal Distributore stesso (pubblicati sul proprio sito web) che verranno addebitati dal Fornitore al Cliente sulla prima fatture utile, il Cliente sarà tenuto al pagamento di un corrispettivo forfettario (IVA, imposte e tasse escluse), così come indicato nella clausola 15 delle Condizioni generali del contratto.

  • PERIODO DI APPLICABILITA’ DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE E TECNICHE. RINNOVO

    Le condizioni della presente offerta rimarranno invariate per 12 mesi dall'attivazione della fornitura. Allo scadere di tale periodo, le condizioni economiche saranno tacitamente rinnovate per ulteriori 12 mesi, senza che siano inviate al Cliente ulteriori comunicazioni di rinnovo o di modificazione delle condizioni del contratto, rimanendo le presenti condizioni invariate ad eccezione dello spread che sarà pari a pari a 0,0169€/kWh. Fermo restando il diritto del Cliente a recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 3 delle condizioni Generali della Fornitura.

  • SCHEDA DI STIMA DELLA SPESA ANNUA

    Al fine di verificare di agevolare la valutazione della nostra offerta, di seguito Vi riportiamo un calcolo, in stima, dell’eventuale costo annuo della fornitura, a seconda della potenza istallata, alle condizioni dell’offerta SEMPRE VERDE IMPRESA:

DETTAGLI E INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

  • IN QUALI CASI E’ POSSIBILE ATTIVARE L’OFFERTA?

    Puoi aderire all’offerta SEMPRE VERDE IMPRESA in caso di cambio di fornitore di energia.

  • ELEMENTI E LE CARATTERISTICHE DEL CONTRATTO?

    L’offerta rientra tra le offerte del mercato libero e consente ai consumatori di cambiare fornitore gratuitamente, scegliendo la tariffa che meglio si adatta alle loro esigenze.

    I prezzi dell’offerta e la relativa struttura economica sono indicati, oltre che nella presente pagina web, nelle CTE, che sono consegnate al Cliente prima della sottoscrizione del Contratto. Per maggiori informazioni sui corrispettivi applicati è possibile consultare la nostra guida alla lettura delle CTE nel nostro sito web https://www.audaxrenewables.it/la_bolletta.php o chiamare al nostro numero verde 800 595 455 (orario: dalle 08.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì -escluse festività nazionali)- o al telefono 011/9653739 (orario: dalle 08.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì -escluse festività nazionali-, il costo della chiamata varia a seconda dell’operatore telefonico), o inviare un’e-mail a commerciale@audaxrenewables.it.

  • MODALITA’ DI ADESIONE ALL’OFFERTA

    Qualora il Contratto sia concluso fuori dei locali commerciali, il Contratto si intende concluso alla data di sottoscrizione dello stesso da parte del Cliente il quale ha aderito alla proposta commerciale formulata da Audax secondo quanto contenuto nel Modulo di Adesione, nelle CGF, nelle CTE e qualunque altro documento contrattuale consegnato al Cliente in sede di sottoscrizione. Qualora il Contratto sia concluso mediante tecniche di comunicazione a distanza, il Contratto si intende concluso con la ricezione da parte di Audax del Contratto sottoscritto dal cliente. Al più tardi entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conclusione del Contratto e comunque, in ogni caso, prima dell’attivazione della fornitura, Audax fornisce al consumatore conferma del Contratto concluso su un mezzo durevole.

  • DIRITTO DI RIPENSAMENTO

    Il Cliente ha diritto di esercitare il proprio diritto di ripensamento ai sensi del Codice del Consumo, anche con riferimento ad una sola fornitura, senza alcun onere né motivazione, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di conclusione del Contratto. A tal fine, il Cliente potrà inviare comunicazione scritta al Fornitore, eventualmente utilizzando il modulo che verrà consegnato al cliente prima della sottoscrizione del Contratto unitamente alla documentazione contrattuale e in ogni caso scaricabile qui , oppure con le modalità di seguito indicate: via posta ordinaria indirizzata a AUDAX RENEWABLES S.R.L., Via Candiolo n. 2/4 - 10048 Vinovo (TO); via fax al n. 011/0122660; via e-mail a info@audaxrenewables.it o via PEC a audaxenergia@pec.audaxenergia.it. Se il Cliente non utilizzi l’apposito modulo, dovrà obbligatoriamente fornire almeno le seguenti informazioni: nome e cognome, indirizzo di fornitura, POD/PDR, indirizzo postale (se diverso dall’indirizzo indicato nel Contratto) o e-mail, e il servizio a cui si riferisce (energia elettrica, gas, o entrambi), allegando la carta d’identità del firmatario del Contratto.

    Qualora non sia presentata richiesta di esecuzione del Contratto prima che sia decorso il termine per il diritto al ripensamento, le attività necessarie a dare esecuzione al Contratto verranno avviate solo una volta trascorso il periodo previsto per il diritto di ripensamento.

    Il Cliente potrà richiedere l’esecuzione del Contratto prima del decorso del termine per esercitare il diritto di ripensamento. Resta inteso che, in tal caso, il Cliente potrà comunque esercitare il ripensamento, ma sarà tenuto a corrispondere gli importi relativi ai consumi effettuati in applicazione delle condizioni economiche relative all’offerta sottoscritta, nonché gli eventuali ulteriori costi sostenuti per voltura, attivazione, riattivazione, disattivazione della fornitura e/o variazione di potenza, se richiesta, previsti dal Distributore per le prestazioni effettuate, oltre ai costi per tali servizi indicati nell’art. 15.5 delle Condizioni generali di fornitura, e gli importi relativi ai consumi eventualmente effettuati, qualora la fornitura sia stata attivata, in applicazione delle condizioni economiche di fornitura previste dall’offerta commerciale sottoscritta/prescelta,, fatto salvo quanto previsto dall’art. 66-quinquies, comma 1, del Codice del Consumo (Contratti non richiesti). La richiesta di esecuzione del Contratto prima che sia decorso il termine per il ripensamento non comporterà l’avvio della fornitura nel periodo previsto per il ripensamento, ma potrà comunque comportare un anticipo della fornitura con il nuovo esercente la vendita rispetto alle normali tempistiche previste.

    Nel caso di esercizio del diritto di ripensamento, la fornitura potrebbe: (i) nei casi in cui non fosse avviata dall’esercente la vendita nei confronti del quale è stato esercitato il diritto di ripensamento, essere garantita 1) dal precedente esercente, qualora il relativo contratto di vendita non risulti essere stato sciolto, o 2) dai soggetti che erogano il servizio di maggior tutela, nel caso di fornitura elettrica o il servizio di fornitura di ultima istanza nel caso di fornitura gas per il tempo necessario a permettere un nuovo cambio fornitore o la chiusura del punto, in base alla volontà del Cliente; oppure (ii) essere avviata la vendita dall’esercente nei confronti del quale è stato esercitato il diritto di ripensamento, per il tempo necessario a permettere un cambio fornitore o la chiusura del punto, sulla base della volontà manifestata dal Cliente.

    Nel caso di esercizio del diritto di ripensamento diretto alla cessazione della fornitura con disattivazione del punto di prelievo/riconsegna, il Cliente stesso sarà tenuto a richiedere la disattivazione all’attuale esercente la vendita, che provvederà, anche tramite l’eventuale utente del trasporto e del dispacciamento o l’utente del servizio di distribuzione, rispettivamente ai sensi di quanto previsto dall’articolo 81, comma 81.7, del TIQE e dall’articolo 37, comma 37.6, della RQDG.

  • MODALITA’ E TEMPI DI ATTIVAZIONE DELL’OFFERTA

    La somministrazione di energia elettrica e/o di gas naturale avrà indicativamente luogo alla prima data utile e, comunque, entro il primo giorno del terzo mese successivo alla data di conclusione del Contratto, fermo restando il buon esito delle attività tecniche ed amministrative che precedono l’esecuzione del Contratto descritte in dettaglio nelle CGF (incluse le attività di attivazione dei servizi di trasporto e distribuzione e, per le forniture di energia elettrica, di dispacciamento), e sempre che i dati forniti dal Cliente nella documentazione contrattuale siano corretti. In ogni caso, il Cliente sarà informato circa la data puntuale di attivazione della fornitura attraverso apposita comunicazione, inviata tramite e-mail, PEC, sms o posta ordinaria, o della mancata attivazione della fornitura ai sensi dell’art. 2.5 delle condizioni generali della fornitura, attraverso apposita comunicazione inviata tramite e-mail, PEC, sms o posta ordinaria.

    Per la fornitura di energia elettrica, il Cliente fornirà ad Audax il mandato per operare per proprio conto nei confronti del Gestore della rete e del Distributore elettrico, impegnandosi ad adempiere ogni eventuale obbligazione contratta dal Fornitore per conto del Cliente avente ad oggetto i servizi di dispacciamento, trasporto dell’energia elettrica e connessione alla rete elettrica funzionale all’erogazione del servizio di trasporto. Conformemente alla disciplina stabilita dall’ARERA, il Cliente sarà tenuto a pagare gli importi di competenza del Distributore per le singole prestazioni ed i contributi in quota fissa.

    Il trasporto del gas naturale avverrà a cura della Società di Trasporto del gas naturale e della Società di Distribuzione del gas naturale in esecuzione di opportuni accordi che Audax s’impegna a concludere direttamente o a far concludere da soggetti terzi nel rispetto delle modalità e delle tempistiche previste dalla normativa di volta in volta applicabile.

  • EVENTUALI ONERI PER L’ATTIVAZIONE DEL CONTRATTO

    Il Cliente potrebbe essere chiamato a sostenere eventuali costi in caso di richieste, trasmesse dal Cliente ed inoltrate al Distributore competente, (come ad esempio, richieste di attivazione di un nuovo contatore, voltura/subentro, disattivazione, aumento/diminuzione di potenza, ecc.), nei limiti (i) dei prezzi indicati dal distributore locale competente per la fornitura di energia elettrica (pubblicati sul sito del distributore stesso) e (ii) dell’eventuale presenza di un corrispettivo forfettario, a copertura delle spese di gestione amministrativa della pratica (vedi corrispettivi servizi), di importo pari ad Euro 30,00, al netto di imposte e tasse.

  • DURATA DEL CONTRATTO E DIRITTO DI RECESSO

    Il Contratto è a tempo indeterminato; invece, le CTE rimarranno invariate per un periodo di 12 (dodici) mesi dall’attivazione della fornitura, salvo diversamente previsto nelle CTE. Decorso tale periodo, le CTE saranno tacitamente rinnovate per ulteriori 12 mesi alle condizioni ivi previste. Il Fornitore potrà proporre al Cliente la modifica delle CTE, dandone comunicazione in forma scritta con un preavviso non inferiore a 3 (tre) mesi rispetto alla decorrenza delle variazioni e conformemente con le CGF e fatta salva la facoltà del Cliente di esercitare il diritto di recesso.

    Per i consumatori o clienti di piccole dimensioni (ai sensi dell’art. 2.3, lett. a) e c) dell’Allegato alla deliberazione ARERA 19 luglio 2012, 301/2012/R/eel (TIV) (per la luce ), e art. 2.3 lett. a), b) e d) dell’Allegato alla deliberazione ARERA 28 maggio 2009, ARG/gas 64/09 (TIVG), limitatamente ai punti con consumi annui complessivamente inferiori a 200.000 Smc (per il gas), il Cliente potrà sempre esercitare il diritto di recesso senza oneri, scegliendo un altro fornitore che provvederà a gestire il cambio, nel rispetto dei termini di preavviso di seguito indicati: (i) nel caso in cui il diritto di recesso sia manifestato al fine di cambiare fornitore, il Cliente dovrà rilasciare apposita procura al nuovo fornitore affinché quest’ultimo, ovvero l’utente della distribuzione entrante, provveda ad effettuare la richiesta di switching al Sistema Informativo Integrato (SII), entro e non oltre il giorno 10 (dieci) del mese antecedente la data di switching; (ii) nei casi diversi dal cambio fornitore (i.e. cessazione della fornitura), il recesso è esercitato direttamente dal Cliente inviando ad Audax, con preavviso di un mese dalla data di ricezione della comunicazione da parte di Audax, una comunicazione di recesso per iscritto, alternativamente: per posta ordinaria a AUDAX RENEWABLES S.R.L. - Via Candiolo n. 2/4 - 10048 Vinovo (TO), via fax al n. 011/0122660 o via e-mail a reclami@audaxrenewables.it o PEC a reclami@pec.audaxenergia.it.

  • DEPOSITI, GARANZIE FINANZIARIE E ONERI

    Salvo diverse disposizioni indicate nelle CTE, alla conclusione del Contratto, il Fornitore avrà la facoltà di richiedere al Cliente di corrispondere, a titolo di garanzia delle obbligazioni assunte, un deposito cauzionale, distinto per tipo di cliente e calcolato in base a quanto indicato nelle Condizioni Generali di Fornitura che verranno sempre consegnate al Cliente prima della sottoscrizione del Contratto e che, in ogni caso, non sarà superiore a 80,00 € per clienti finali domestici, mentre sarà pari ad un minimo di 80,00€ per clienti business (per uso diverso dal domestico).

    Per la fornitura di energia elettrica ai clienti business (per uso diverso dal domestico), l’importo del deposito cauzionale verrà calcolato sulla base della seguente formula, ed in ogni caso, non potrà essere inferiore ad Euro 80,00: Importo deposito cauzionale = Base + Iva applicabile. Dove la Base è uguale al [(Consumo Medio Mensile Stimato * Coef. Energia) + (Potenza impegnata*Coef. Potenza) + (Coef. Classe Utenza)]; il Consumo medio mensile stimato è uguale al Consumo Medio Annuo stimato del cliente/12 e il Coef. Energia, Coef. Potenza e Coef. Classe Utenza assumono i diversi valori a seconda della classe di utenza, come indicato nella tabella di seguito riportata:

    Inoltre, per ogni richiesta inviata dal Fornitore al Distributore competente (i.e. richieste di voltura/subentro, disattivazione, aumento/diminuzione di potenza, ecc.), oltre ai costi determinati dal Distributore stesso (pubblicati sul proprio sito web) che verranno addebitati dal Fornitore al Cliente sulla prima fatture utile, il Cliente sarà tenuto al pagamento di un corrispettivo forfettario (IVA, imposte e tasse escluse) determinato da Audax a copertura delle spese di gestione amministrativa della pratica, così come indicato nella tabella di cui all’art. 15 delle CGF di seguito riportata.

  • COME POSSONO ESSERE PAGATE LA FATTURE?

    Il Cliente potrà pagare le fatture entro un termine non inferiore a 20 giorni dalla relativa data di emissione, con versamento presso: gli uffici postali, tramite bollettino postale, o con l’addebito diretto sul proprio conto corrente bancario o postale con SEPA Direct Debit (SDD) o allo sportello bancario degli Istituti finanziari indicati in fattura (quest’ultima senza costi). Per maggiori informazioni si veda l’art. 18 delle CGF.

    In caso di ritardo nel pagamento Audax potrà richiedere, senza la necessità di formale messa in mora, oltre alle eventuali ulteriori spese sostenute anche per i solleciti, gli interessi di mora pari al tasso ufficiale di riferimento (tasso BCE), aumentato di 3,5 punti percentuali (per i clienti che rivestono la qualifica di consumatore) e di 4,5 punti percentuali (per i clienti che non rivestono la qualifica di consumatore), per ogni giorno di ritardato pagamento. Audax inoltre potrà inviare, con un preavviso non inferiore a 40 giorni (ai sensi della Legge 160/2019), una lettera di costituzione in mora al Cliente, tramite comunicazione scritta a mezzo PEC ovvero lettera raccomandata a/r, nella quale sarà dato preavviso di sospensione della fornitura e indicazione del termine ultimo per il pagamento, intimando il pagamento delle fatture non pagate. Per i clienti beneficiari di bonus sociale per disagio fisico e/o economico verranno raddoppiati i termini di cui all’art. 3 del TIMOE e art, 4 del TIMG. In caso di sospensione, la chiusura, l’interruzione, la cessazione e/o il ripristino della fornitura il Cliente sarà tenuto a pagare i corrispettivi indicati dal Distributore e i costi dallo stesso addebitati, oltre ai costi amministrativi di gestione e alle spese sostenute per il recupero del credito pari a 25,00€.

  • COME VENGONO FATTURATI I CONSUMI?

    La fatturazione avviene in base ai dati di misura e nel rispetto del seguente ordine: a) dati di misura effettivi messi a disposizione dal Distributore; b) autoletture comunicate dal Cliente, se validate dall’impresa di distribuzione; c) dati di misura stimati. Audax mette a disposizione del Cliente di gas naturale ed energia elettrica il servizio di autolettura: il Cliente, per tutta la durata del mese, potrà comunicare l’autolettura nei seguenti modi: i) telefonando al Servizio Clienti al n. 011/9653739 o al Numero Verde 800595455, ii) inviando una e-mail all’indirizzo info@audaxrenewables.it o un fax al n. 011/0122660, iii) accedendo alla propria Area Clienti My Audax sul sito www.audaxrenewables.it o sull’App My Audax. In mancanza di autolettura o di rilevazione o validazione dell’autolettura da parte del Distributore, Audax addebiterà il consumo stimato, nel rispetto di quanto stabilito dagli artt. 6.2 e 10 del TIF. Qualora Audax proceda alla stima dei consumi, seguirà i seguenti criteri, ordinati per priorità: (i) dati storici di consumo del Cliente che Audax acquisisce durante almeno un anno di somministrazione; (ii) consumo annuo presunto e profilo di prelievo comunicato dal Distributore.

    Con riguardo alla fornitura di gas naturale, qualora il Distributore comunichi al Fornitore l’esito negativo del tentativo di lettura, il Fornitore ne informerà a sua volta il Cliente con comunicazione in fattura e procederà alla fatturazione dei consumi presunti. Il Distributore locale pubblica sul proprio sito web il calendario dei passaggi del personale incaricato di raccogliere le misure del gas naturale ed è tenuta a prendere in carico la misura raccolta dal Cliente e lasciata a disposizione da quest’ultimo anche per il tramite di nota cartacea affissa alla porta della propria abitazione o luogo similare. In caso di tentativo di raccolta della misura non andato a buon fine, il Distributore informa il Cliente, con apposita nota cartacea, della possibilità di effettuare l’autolettura.

    Il Cliente può richiedere l’invio della fattura tramite posta ordinaria, oppure tramite e-mail all’indirizzo indicato dal Cliente stesso.

    IIn deroga a quanto previsto dal TIF e salvo diversamente indicato nelle CTE, la fatturazione dei consumi avverrà come di seguito indicato: (i) per i Clienti domestici, la fatturazione dei corrispettivi avverrà ogni 2 (due) mesi ad eccezione della prima fattura, che sarà mensile, e salvo per clienti che hanno scelto la modalità di invio della fattura via e-mail per i quali la fatturazione sarà mensile; (ii) per il resto dei Clienti (ivi incluse le utenze condominiali e della pubblica amministrazione), la fatturazione dei corrispettivi avverrà mensilmente. In ogni caso, il Fornitore si riserva la facoltà di modificare la periodicità di fatturazione dandone specifica comunicazione al Cliente, anche con nota in fattura, con effetto dal primo ciclo utile di fatturazione successivo. Il Fornitore avrà inoltre la facoltà di non emettere la fattura per importi a debito e/o a credito inferiori ad Euro 10,00 e addebitare gli stessi sulla prima fattura utile successiva di importo complessivamente superiore a tale soglia.

    Sul sito www.audaxrenewables.it è pubblicata ed è scaricabile dal Cliente la Guida alla lettura della fattura che contiene una descrizione completa delle singole voci che compongono gli importi fatturati per ciascuna offerta del Fornitore, utilizzando un linguaggio semplice, comprensibile e coerente con il cosiddetto “Glossario” approvato dall’ARERA, anch’esso pubblicato sul sito internet sopra indicato.

  • MODALITA’ DI INVIO DELLA FATTURA

    A partire dal 1° gennaio 2019, la fattura valida ai fini fiscali sarà emessa in formato elettronico e resa disponibile, mediante il Sistema di Interscambio (SDI) dell’Agenzia delle Entrate, nell’area riservata del Cliente sul sito web dell’Agenzia delle Entrate. Per i clienti business, la bolletta, in formato PDF “di cortesia”, verrà comunque inviata tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail di cui il Cliente abbia dato disponibilità al Fornitore in fase di conclusione del Contratto.

  • MIX ENERGETICO

    In ottemperanza a quanto disposto dalla deliberazione ARERA ARG/elt 104/11 del 28 luglio 2011 e dall’Allegato A alla deliberazione ARERA 501/2014/R/com del 16 ottobre 2014 (Bolletta 2.0), Audax provvede ad inserire sulle fatture emesse le informazioni relative al mix energetico secondo quanto previsto dal decreto del Ministro dello Sviluppo Economico 31 luglio 2009. Tuttavia, qualora il Cliente abbia sottoscritto un contratto che prevede l’approvvigionamento dell’energia elettrica esclusivamente da fonti rinnovabili, il Cliente medesimo ha facoltà di richiedere eventuali ulteriori indicazioni atte a dimostrare la provenienza da fonti rinnovabili dell’energia elettrica venduta (Certificazioni GO) contattando il nostro Servizio Clienti.

  • STANDARD DI QUALITÀ e INDENNIZZI

    Audax garantisce degli standard di qualità commerciale della vendita conformi ai livelli stabiliti dall’Allegato A alla deliberazione ARERA n. 413/2016/R/come del 21 luglio 2016 e s.m.i. (TIQV) a tutela del consumatore. Relativamente all'assistenza al consumatore, nella tabella di seguito sono riportati gli standard specifici stabiliti dall’ARERA e i livelli effettivi raggiunti da Audax negli anni 2019 e 2020.

    Nel caso in cui non vengano rispettati i livelli specifici di qualità, Audax è tenuta al versamento di un indennizzo automatico variabile: (i) qualora la prestazione venga eseguita oltre lo standard previsto, ma entro un tempo doppio rispetto allo standard, l’indennizzo è pari a 25,00 € (indennizzo automatico base); (ii) qualora la prestazione venga eseguita oltre un tempo doppio dello standard previsto ma entro un tempo triplo dello standard, l’indennizzo è pari a 50,00 €; (iii) qualora la prestazione venga eseguita oltre un tempo triplo dello standard previsto, l’indennizzo è pari a 75,00 Euro. Sia per la fornitura di energia elettrica sia per la fornitura di gas, in caso di violazione di standard specifici di qualità di competenza del Distributore, Audax è tenuta ad accreditare al Cliente finale che gli ha chiesto la prestazione e per la quale il Distributore non ha rispettato il livello specifico, l’indennizzo automatico ricevuto dal Distributore. Per i reclami relativi al servizio di distribuzione e misura della fornitura di elettricità e al servizio di distribuzione della fornitura di gas, Audax richiede al Distributore i dati tecnici necessari ad inviare la risposta al Cliente. Per detti servizi il Cliente può inviare il reclamo direttamente al Distributore, che è tenuto a rispondere al Cliente non oltre 20 (venti) giorni lavorativi.

  • INFORMAZIONI SUGLI EFFETTI DEL PASSAGGIO AL MERCATO LIBERO

    Il Cliente che attualmente usufruisce del servizio di maggior tutela/servizio di tutela gas, aderendo all’offerta sceglierà di passare sul mercato libero che consente ai consumatori di cambiare fornitore gratuitamente, scegliendo la tariffa che meglio si adatta alle loro esigenze, a differenza del Servizio di Tutela o di Maggior Tutela i cui prezzi sono stabiliti dall’ARERA.

    In ogni caso, il Cliente potrà decidere di tornare al servizio di maggior tutela/servizio di tutela gas; in particolare per la fornitura di gas, potrà richiedere le condizioni di tutela regolate dall’ARERA, contattando Audax ai seguenti recapiti:

    • via e-mail, ad uno dei seguenti indirizzi: info@audaxrenewables.it o reclami@audaxrenewables.it;

    • via telefono, al numero del Servizio Clienti 011/9653739 o al Numero Verde 800.595.455.

    Inoltre, tra le proprie offerte commerciali è compresa la fornitura alle condizioni economiche definite ai sensi del TIVG e alle condizioni contrattuali di cui alla deliberazione n. 229/01, che i Clienti possono comunque scegliere.

  • COME PRESENTARE UN RECLAMO

    Il Cliente potrà sempre presentare un reclamo nei confronti del Fornitore, anche tramite il modulo già predisposto e disponibile sul sito www.audaxrenewables.it/docs/modulistica/. Il reclamo può essere inviato:

    • via posta ordinaria o raccomandata, indirizzata ad AUDAX RENEWABLES S.r.l., via Candiolo n. 2/4 - 10048 Vinovo (TO);

    • via e-mail, ad uno dei seguenti indirizzi: info@audaxrenewables.it o reclami@audaxrenewables.it;

    • via telefono, al numero del Servizio Clienti 011/9653739 o al Numero Verde 800.595.455.

    Audax fornisce di regola riscontro ai reclami entro il termine di 30 (trenta) giorni dalla data del relativo ricevimento.

  • MECCANISMO EXTRAGIUDIZIARE DI RECLAMO

    Nel caso di mancata risposta decorsi 40 (quaranta) giorni dall’invio del reclamo o di risposta insoddisfacente, il Cliente può richiedere l’attivazione gratuita di una procedura di conciliazione extragiudiziale, ai fini dell’esperimento del tentativo obbligatorio di conciliazione di cui all’Allegato A alla deliberazione dall'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) n. 209/2016/E/com, ai sensi dell’art. 2, comma 24, lett. b), della L. n. 481/95 e dell’art. 141, comma 6, lett. c) del D.lgs. 206/2005 (il “Codice del Consumo”). Il tentativo di conciliazione è condizione di procedibilità di una eventuale domanda giudiziale e potrà essere esperito presso il Servizio Conciliazione di ARERA: il Cliente può presentare la domanda di conciliazione (i) on-line sul sito https://www.arera.it/it/consumatori/conciliazione.htm, direttamente o mediante un delegato, anche appartenente alle associazioni dei consumatori o di categoria, o (ii) in modalità off-line solo direttamente, mediante posta, fax o eventuali ulteriori canali indicati sul predetto sito web, ferma restando la gestione on-line della procedura. La domanda di conciliazione non può essere presentata oltre un anno dalla data di invio del reclamo. Il Cliente potrà in tal modo tutelare efficacemente i propri diritti, senza sopportare costi onerosi o lunghi procedimenti giudiziari.

  • DIRITTI DEI CONSUMATORI E PROTOCOLLO DI AUTOREGOLAZIONE VOLONTARIA

    Il Fornitore riconosce al Cliente i diritti fondamentali indicati ai sensi del Codice del Consumo, quali, tra gli altri, il diritto all’adeguata informazione, all’esercizio delle pratiche commerciali secondo principi di buona fede, correttezza e lealtà, nonché alla correttezza, trasparenza ed equità nei rapporti contrattuali.

    A tutela dei consumatori, Audax ha adottato un Protocollo di autoregolazione volontaria in materia di conferma della volontà negoziale del Cliente e attivazioni non richieste, consultabile al sito https://www.audaxrenewables.it/prescrizione_energia_elettrica_gas.php. In particolare, nel caso in cui il passaggio ad un nuovo fornitore di energia elettrica e/o gas avvenga senza rispettare le regole preventive per la conferma del Contratto, dopo il reclamo il Cliente potrà aderire in modo volontario alla procedura di ripristino veloce per tornare al precedente fornitore. Questa possibilità affianca le procedure previste dal Codice del Consumo in materia di accertamento di una fornitura non richiesta. Il Cliente può ottenere tutela inviando un reclamo scritto nelle modalità descritte scritto, tramite posta, fax, e-mail o PEC, ai seguenti recapiti: AUDAX RENEWABLES SRL, via Candiolo n. 2/4 - 10048 Vinovo (TO), fax: 011/0122660, e-mail reclami@audaxrenewables.it, PEC: reclami@pec.audaxenergia.it

    Per maggiori informazioni, vedasi https://www.audaxrenewables.it/reclami_contestazione.php.

  • VUOI ULTERIORI INFORMAZIONI SULL’OFFERTA?

    Per qualsiasi informazione sull’offerta, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
    PER INFORMAZIONI SULL’OFFERTA
    Via Candiolo n. 2/4 - 10048 Vinovo (TO)
    Numero verde: 800 595 455 (*)
    (*) Orario: dalle 08.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì (escluse festività nazionali)
    Tel.: 011/9653739 (**)
    (**) Orario: dalle 08.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì (escluse festività nazionali)
    *Il costo della chiamata varia a seconda dell’operatore telefonico
    Fax: 011/0122660
    E-mail: commerciale@audaxrenewables.it

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PRINCIPALI CARATTERISTICHE DELL’OFFERTA (IVA e imposte escluse)
Tipo di offerta: Luce a prezzo indicizzato con periodicità oraria
PREZZO DELLA SPESA PER LA MATERIA ENERGIA
Componente materia energia: prezzo all’ingrosso (PUN) + Spread pari a 0,0055 €/kWh

- qualora il cliente non abbia installato un contatore a rilevare l’energia consumata nelle differenti fasce orarie lo spread sarà pari a 0,0064 €/kWh – e incide un 70% sulla spesa annua di un cliente tipo non domestico che consuma 20.000 kWh e potenza impegnata a 15 kW. Il valore massimo del PUN degli ultimi dodici mesi è stato raggiunto a Marzo 2022 con un prezzo nella fascia monoraria di 0,30807 €/kWh, mente per le tre fasce orarie rispettivamente di F1: 0,32008€/kWh, F2: 0,32912€/kWh e F3: 0,28619€/kWh.

Costi di Commercializzazione: 0,7332 €/POD/giorno (267,90 €/POD/anno) e incide un 6% sulla spesa annuadi un cliente tipo non domestico che consuma 20.000 kWh e potenza impegnata a 15 kW.

Prezzo di dispacciamento: valori definiti dalla Delibera 29 dicembre 2020 599/2020/R/eel e ss.mm.ii e incidono un 6% sulla spesa annua di un cliente tipo non domestico che consuma 20.000 kWh e potenza impegnata a 15 kW.

SPESE PER I SERVIZI DI TRASMISSIONE, MISURA E DISTRIBUZIONE: incidono per il 17% sulla spesa annua di un cliente tipo non domestico che consuma 20.000 kWh e potenza impegnata a 15 kW.

SPESE PER ONERI DI SISTEMA: incidono per il 1% sulla spesa annua di un cliente tipo non domestico che consuma 20.000 kWh e potenza impegnata a 15 kW.
ALTRE PARTITE: per ogni richiesta inoltrata al Distributore, oltre ai costi pubblicati sito del Distributore, il Cliente sarà tenuto al pagamento di un corrispettivo forfettario variabile in funzione della richiesta (vedi art. 15 CGF).
Modalità di pagamento: addebito diretto su CC o postale / Bollettino postale
Invio bolletta: e-mail (ed in ogni caso anche tramite fattura elettronica via Sistema di Interscambio - SDI)