Al fine di monitorare i consumi fatturati ed ottimizzare i costi in bolletta, Audax Renewables mette a disposizione dei propri clienti un servizio di autolettura attivo unicamente gli ultimi cinque giorni di ogni mese.
Potrai comunicare l'autolettura utilizzando uno dei seguenti metodi
a. tramite il SERVIZIO DI AUTOLETTURA AUTOMATICA: chiamando, durante il periodo dedicato, il numero 011.9653739, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 (escluse le festività nazionali), e digitando il tasto apposito dall’albero fonico, si potrà inserire la propria autolettura del gas naturale e/o energia elettrica seguendo le istruzioni della voce guida;
b. tramite l’AREA CLIENTI e l’APP: è possibile inserire in autonomia le letture, durante il periodo dedicato, sulla nuova Area Clienti My Audax o sull’App My Audax, disponibile per iOS e Android;
c. tramite un OPERATORE SERVIZIO CLIENTI: telefonando, durante il periodo dedicato, al Servizio Clienti al numero fisso 011.9653739 attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 (escluse le festività nazionali), o al numero verde 800.595.455 attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 (escluse le festività nazionali), è possibile comunicare le proprie letture direttamente ad un operatore.
