Standard di qualità del servizio di vendita di energia elettrica e di gas naturale
Standard di qualità del servizio di distribuzione
Mix energetico
Assicurazione clienti finali
Norma UNI/TS 11689:2022
Accertamenti della sicurezza post contatore
Agevolazioni rivolte ai clienti colpiti dagli eventi sismici - centro Italia
Agevolazioni rivolte ai clienti colpiti dagli eventi sismici – Ischia
Agevolazioni rivolte ai clienti residenti nelle zone limitrofe al c.d. Ponte Morandi
Bonus sociale per disagio economico
Bonus sociale per disagio fisico
Canone RAI
Deliberazione ARERA 463/2016/R/com, Testo Integrato Fatturazione – T.I.F.
Prescrizione fatture energia elettrica e gas naturale
Protocollo di autoregolazione volontaria
Imposte energia elettrica e gas naturale
Agevolazioni rivolte ai clienti colpiti dagli alluvionali - maggio 2023
Informativa clienti vulnerabili_20.06.2023
