Audax Renewables

LA BOLLETTA

Al fine di permettere una migliore comprensione delle fatture di energia elettrica e gas naturale, Audax Renewables ha adottato un nuovo formato di bolletta, c.d. «Bolletta 2.0», disciplinata dalla Del. ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) n. 501/2014.

Le nuove fatture di Audax Renewables sono divise in due parti:

BOLLETTA SINTETICA

È il documento di fatturazione, valido ai fini fiscali, che viene reso disponibile periodicamente al cliente finale e che riporta le informazioni relative ai consumi del cliente, agli importi fatturati, alle modalità di pagamento, nonché altre informazioni utili per la gestione del contratto di fornitura. Tutti i clienti riceveranno questo nuovo formato di fattura.

BOLLETTA DI DETTAGLIO

Contiene il dettaglio di tutte le informazioni contenute nella bolletta sintetica. Tutti i clienti potranno consultare la fattura di dettaglio accedendo alla propria Area Cliente o chiedendone copia al Servizio Clienti.

COME LEGGERE LA BOLLETTA

La delibera ARERA 501/2014/R/com ha stabilito i nuovi criteri di redazione delle bolletta, pertanto Audax con le proprie Guide vuole offrire un
mezzo che renda più facile leggere la bolletta e le voci contenute in essa.

GUIDA ALLA LETTURA DELLA
BOLLETTA

Una guida facile e utile per leggere la bolletta.

Energia Elettrica
Gas Naturale

GLOSSARIO BOLLETTA 2.0

Attraverso il glossario i clienti finali possono
comprendere meglio le voci presenti in bolletta.

Energia Elettrica
Gas Naturale

GUIDA ALLA LETTURA DELLE NOSTRE CTE

La guida alla lettura delle CTE contiene una descrizione completa delle singole voci che compongono gli importi fatturati per ciascuna offerta di Audax.